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香港專線

香港小包COD專線有哪些注意事項?

發佈日期:2020-11-05 21:47 瀏覽次數:

  ▲服務介紹:

  香港小包是指通過香港郵政發送到國外客户手中的國際小包。由於目前大陸的eBay賣家大多選擇通過香港郵政發貨,習慣上也將國際小包稱做香港小包。而實際上香港小包只是國際小包中的一種。

  ▲服務優勢:

  渠道穩定,上網快,服務好。

  ▲參考時效:

  參考時效10-30個工作日。

香港小包COD專線
 

  ▲遞送範圍:

  服務範圍以我司最新報價表為準。

  ▲重量尺寸限制:

  重量限制:2KG以內。

  尺寸限制:長+寬+高三邊之和不可超過90cm。

  ▲注意事項:

  1、不承運的物品包括: 液體, 粉末, 食品, 鮮貨, 藥品, 腐蝕性物品, 易燃易爆,軍火武器等違禁品以及侵權產品,如果寄件方強行衝貨被查出,所有責任自負。

  2、小包均須填寫報關單,寫明物品名稱與申報價值,填寫報關單時須用英文或目的地所接受的語言,如客户沒填寫,我司會統一填寫品名與價值,如有丟件賠償糾紛,我司所填價值將會作為參考價值。

  ▲賠償條款:

  郵局/服務商確認丟失才有得賠。

  ▲貨件發錯處理辦法:

  1、收件人在收到貨件後,如發現錯誤貨件時,自交貨日起提供拍照證明和貨單號證明並於七天內提供給我司,逾期視為放棄查詢賠償。

  2、如因我司操作原因導致貨物發錯地址,在以下方式中選擇成本最低的方式進行處理:

  (1)、將已收取的郵寄或快遞費用退還給寄件方,並賠償物品價值或申報價值或運費兩倍的較低者。

  (2)、承擔貨物從國外退回深圳的平郵郵費。

  (3)、寄錯地址向正確地址轉發的平郵郵費。

  3、如因快遞代理商原因導致貨物發錯,我司協助寄件方向下級代理商查詢索賠,索賠額度根據各快遞代理商的賠償規定執行。

香港小包COD專線
 

  ▲温馨提示:

  每年聖誕節前9月至12月為高峯期,高峯期間小包上網時效與簽收時效將會延誤嚴重,請廣大客户自行進行合理分流渠道發件或諮詢我司相關人員。

  關於中郵小包重複封發的狀態,此為中郵小包在機場安檢不合格整包郵件退至郵局後,郵局再次發送,機場再次安檢不合格再退回所導致的結果,因為是查到一票退整包,所以有些普貨會被連累退回,非我司能控制範圍,請廣大客户知悉。

  ▲查詢服務:

  香港郵政查詢網站://ri.xn--vcsx64dqyj.xn--55qx5d

  郵政小包開檔查詢:上網後30天,以書面形式向我司提出查詢,我司只協助查詢,需郵局確認丟失才能獲得賠償。

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